1.Расскажите об основных достижениях бренда в 2024 году
В 2024 году бренд взял вектор на расширение ассортимента, произведенного в России. Это объемная и кропотливая работа, поскольку в приоритете торговой марки всегда стоит именно качество готовой продукции. Бренд CAT STEP выпустил новую линейку комкующихся минеральных наполнителей из серого бентонита CAT STEP Compact Grey и расширил линейку комкующихся древесных наполнителей CAT STEP Wood наполнителями в форме пеллет для крупных и длинношерстных кошек. Эти новинки производятся в России, и мы уверены в их успешном будущем.
Исследования опыта использования наполнителей конечными пользователями, проведенные в 2023 и 2024 годах, привели команду бренда к выводу, что больше половины пользователей применяют наполнители любых типов не совсем верно и, как следствие, получают не всегда хорошие результаты, что приводит к разочарованию в отдельных продуктах. Поэтому в 2024 году мы выпустили образовательную брошюру для конечных покупателей «Кот без хлопот» с полным спектром информации о том, как правильно организовать туалетное место для пушистого любимца и подобрать наполнитель так, чтобы все остались довольны. Брошюра «Кот без хлопот» распространяется в розничных торговых точках при покупках наполнителей торговой марки, на В2С выставках, а также в качестве обучающих материалов для персонала торговых точек.
Бренд CAT STEP в 2024 году был отмечен двумя знаковыми наградами: стал лауреатом премии «Бренд года в России» в номинации «Косметика и гигиенические товары для животных» и занял первое место в Национальном рейтинге зообизнеса от информационного портала «Зооинформ» в категории «Сила бренда: Наполнители». Также бренд CAT STEP не только принял участие в В2С выставке «Spring Cat Show», презентовав весь ассортимент своей продукции, но и выступил спонсором одной из фелинологических систем AFC, вручив ценные подарки победителям рингов.
2. Назовите ключевые факторы успеха, которые позволили вам достичь таких результатов.
Бренд CAT STEP предлагает потребителям широкий выбор линеек наполнителей для кошачьих туалетов ценового сегмента средний+ из различных материалов высокого качества. Каждая линейка – результат тщательного отбора поставщиков и выбора наиболее качественной продукции, отвечающей высокому уровню бренда.
Команда бренда всегда держит руку на пульсе последних тенденций, благодаря чему в ассортименте торговой марки регулярно появляются инновационные и уникальные продукты, которые впоследствии находят себе многочисленных поклонников.
Маркетинговая стратегия по продвижению бренда охватывает различные каналы коммуникации с конечными покупателями. Эффективность этого взаимодействия подтверждается исследованиями привычек конечных покупателей, которые хорошо знают бренд CAT STEP и являются его лояльными последователями. По данным маркетингового агентства «Русопрос» (ноябрь 2024), среди огромного разнообразия силикагелевых наполнителей торговая марка CAT STEP входит в тройку наиболее узнаваемых конечными покупателями, а продукция бренда – в тройку наиболее часто покупаемой. При опросе на знание торговых марок наполнитель CAT STEP Tofu – один из лидеров по узнаваемости и частоте использования среди конечных покупателей. В ряду других торговых марок CAT STEP Tofu вспоминают первым 37% респондентов, а имеют опыт его покупки 26% респондентов. А всего через 3 года с момента вывода на рынок бентонитовый наполнитель CAT STEP Compact White занял 6 место по узнаваемости среди пользователей данного типа наполнителей.
3. Дайте короткую оценку того, как повлиял на ваш бизнес уход зарубежных брендов с рынка России в 2022 году, и каким изменениям в стратегии это привело? Насколько серьезной оказалась трансформация для вашего бренда?
Основные игроки на рынке наполнителей в России – это отечественные компании. Зарубежные бренды были представлены в небольшом количестве в основном в премиум-сегменте, доля которого не так велика. Поэтому их исчезновение не проходило так заметно, как на рынке бытовой техники или одежды. Тем не менее, их уход все же дал дополнительную возможность вывести на рынок России линейку премиальных наполнители CAT STEP Compact Carbon Power с использованием инновационной системы обогащения сырья активированным углем.
4. Расскажите, что особенно ценят в вашем бренде ваши клиенты в России и за рубежом (если релевантно).
Товары бренда CAT STEP неизменно собирают большое количество восторженных и положительных отзывов на открытых площадках маркетплейсов и в соцсетях. У бренда множество лояльных последователей, которые даже после тяжелых жизненных ситуаций (например, пандемии), заставляющих экономить и пробовать более дешевые аналоги, возвращаются к нашим наполнителям, оценивая соотношение цена/качество как оптимальное.
Широкий ассортимент в каждой линейке продукции позволяет покупателям все время пробовать что-то новое: подобрать цвет гранул под новую ванную, купить любимый наполнитель с новым ароматом или попробовать какой-то незнакомый вид наполнителя.
5. Как Вы считаете, как может повлиять потенциальный возврат зарубежных брендов на рынок России на ваш бизнес и рынок в целом.
Как я уже говорила выше, зарубежные бренды не являлись объемообразующими, поэтому их возврат не будет как-то существенно влиять на рынок наполнителей в России.
6. Дайте оценку важности поддержки Российских брендов такими инструментами, как национальная премия "Бренд года в России" и поделитесь своим опытом.
Признание бренда на уровне национальной премии – это подтверждение той высокой планки, которую держит торговая марка, ее состоятельности и зрелости. Это зримый результат, который наглядно демонстрирует, что методичная и кропотливая работа членов нашей команды приносит плоды и помогает делать заботу о питомцах простой и комфортной для конечных потребителей.
В 2024 году бренд взял вектор на расширение ассортимента, произведенного в России. Это объемная и кропотливая работа, поскольку в приоритете торговой марки всегда стоит именно качество готовой продукции. Бренд CAT STEP выпустил новую линейку комкующихся минеральных наполнителей из серого бентонита CAT STEP Compact Grey и расширил линейку комкующихся древесных наполнителей CAT STEP Wood наполнителями в форме пеллет для крупных и длинношерстных кошек. Эти новинки производятся в России, и мы уверены в их успешном будущем.
Исследования опыта использования наполнителей конечными пользователями, проведенные в 2023 и 2024 годах, привели команду бренда к выводу, что больше половины пользователей применяют наполнители любых типов не совсем верно и, как следствие, получают не всегда хорошие результаты, что приводит к разочарованию в отдельных продуктах. Поэтому в 2024 году мы выпустили образовательную брошюру для конечных покупателей «Кот без хлопот» с полным спектром информации о том, как правильно организовать туалетное место для пушистого любимца и подобрать наполнитель так, чтобы все остались довольны. Брошюра «Кот без хлопот» распространяется в розничных торговых точках при покупках наполнителей торговой марки, на В2С выставках, а также в качестве обучающих материалов для персонала торговых точек.
Бренд CAT STEP в 2024 году был отмечен двумя знаковыми наградами: стал лауреатом премии «Бренд года в России» в номинации «Косметика и гигиенические товары для животных» и занял первое место в Национальном рейтинге зообизнеса от информационного портала «Зооинформ» в категории «Сила бренда: Наполнители». Также бренд CAT STEP не только принял участие в В2С выставке «Spring Cat Show», презентовав весь ассортимент своей продукции, но и выступил спонсором одной из фелинологических систем AFC, вручив ценные подарки победителям рингов.
2. Назовите ключевые факторы успеха, которые позволили вам достичь таких результатов.
Бренд CAT STEP предлагает потребителям широкий выбор линеек наполнителей для кошачьих туалетов ценового сегмента средний+ из различных материалов высокого качества. Каждая линейка – результат тщательного отбора поставщиков и выбора наиболее качественной продукции, отвечающей высокому уровню бренда.
Команда бренда всегда держит руку на пульсе последних тенденций, благодаря чему в ассортименте торговой марки регулярно появляются инновационные и уникальные продукты, которые впоследствии находят себе многочисленных поклонников.
Маркетинговая стратегия по продвижению бренда охватывает различные каналы коммуникации с конечными покупателями. Эффективность этого взаимодействия подтверждается исследованиями привычек конечных покупателей, которые хорошо знают бренд CAT STEP и являются его лояльными последователями. По данным маркетингового агентства «Русопрос» (ноябрь 2024), среди огромного разнообразия силикагелевых наполнителей торговая марка CAT STEP входит в тройку наиболее узнаваемых конечными покупателями, а продукция бренда – в тройку наиболее часто покупаемой. При опросе на знание торговых марок наполнитель CAT STEP Tofu – один из лидеров по узнаваемости и частоте использования среди конечных покупателей. В ряду других торговых марок CAT STEP Tofu вспоминают первым 37% респондентов, а имеют опыт его покупки 26% респондентов. А всего через 3 года с момента вывода на рынок бентонитовый наполнитель CAT STEP Compact White занял 6 место по узнаваемости среди пользователей данного типа наполнителей.
3. Дайте короткую оценку того, как повлиял на ваш бизнес уход зарубежных брендов с рынка России в 2022 году, и каким изменениям в стратегии это привело? Насколько серьезной оказалась трансформация для вашего бренда?
Основные игроки на рынке наполнителей в России – это отечественные компании. Зарубежные бренды были представлены в небольшом количестве в основном в премиум-сегменте, доля которого не так велика. Поэтому их исчезновение не проходило так заметно, как на рынке бытовой техники или одежды. Тем не менее, их уход все же дал дополнительную возможность вывести на рынок России линейку премиальных наполнители CAT STEP Compact Carbon Power с использованием инновационной системы обогащения сырья активированным углем.
4. Расскажите, что особенно ценят в вашем бренде ваши клиенты в России и за рубежом (если релевантно).
Товары бренда CAT STEP неизменно собирают большое количество восторженных и положительных отзывов на открытых площадках маркетплейсов и в соцсетях. У бренда множество лояльных последователей, которые даже после тяжелых жизненных ситуаций (например, пандемии), заставляющих экономить и пробовать более дешевые аналоги, возвращаются к нашим наполнителям, оценивая соотношение цена/качество как оптимальное.
Широкий ассортимент в каждой линейке продукции позволяет покупателям все время пробовать что-то новое: подобрать цвет гранул под новую ванную, купить любимый наполнитель с новым ароматом или попробовать какой-то незнакомый вид наполнителя.
5. Как Вы считаете, как может повлиять потенциальный возврат зарубежных брендов на рынок России на ваш бизнес и рынок в целом.
Как я уже говорила выше, зарубежные бренды не являлись объемообразующими, поэтому их возврат не будет как-то существенно влиять на рынок наполнителей в России.
6. Дайте оценку важности поддержки Российских брендов такими инструментами, как национальная премия "Бренд года в России" и поделитесь своим опытом.
Признание бренда на уровне национальной премии – это подтверждение той высокой планки, которую держит торговая марка, ее состоятельности и зрелости. Это зримый результат, который наглядно демонстрирует, что методичная и кропотливая работа членов нашей команды приносит плоды и помогает делать заботу о питомцах простой и комфортной для конечных потребителей.